3Kiosk merupakan mini 3Store yang menawarkan dan menyediakan berbagai macam layanan produk Tri. Sejalan dengan strategi Indosat untuk membangun jaringan distribusi dan peningkatan kualitas layanan pelanggan, 3Kiosk bermitra dengan pengusaha setempat dalam membuka pusat distribusi produk Tri di tingkat lokal bagi pelanggan dan outlet/retailer.
Kemitraan ini menjadi salah satu bentuk pemberdayaan masyarakat dan UMKM lokal di Indonesia di mana pengusaha setempat merupakan masyarakat asal daerah tersebut.
Baca Juga : Konsisten Dukung Talenta Muda Esports Indonesia, Tri Kembali Gelar H3RO Esports 5.0
Sejak diluncurkan pada Desember 2022, saat ini terdapat 593 3Kiosk yang tersebar di seluruh Indonesia, di mana 156 di antaranya berada di wilayah Kalimantan, Sulawesi, Maluku dan Papua (Kalisumapa). Di Kalimantan Barat sendiri, sebanyak 42 3Kiosk telah beroperasi secara penuh melayani kebutuhan konektivitas dan digital pelanggan.
Berbagai layanan yang tersedia pada 3Kiosk di antaranya:
Layanan untuk konsumen
• Registrasi kartu prabayar
• Layanan ganti kartu ke 4G
• Pengaktifan kembali nomor yang sudah hangus/non-aktif
• Layanan ganti kartu karena rusak/hilang
• Bantuan informasi
• Keluhan pelanggan
Layanan untuk outlet/retailer
• Stok Kartu Perdana
• Stok voucer
• Pendaftaran outlet/retailer.***