HARIAN BERKAT –Indonesia Development Monitoring (IDM) baru saja merilis hasil survei terbaru menilai kinerja Kepolisian Negara Republik Indonesia (Polri) menjelang akhir masa jabatan pemerintahan Presiden Joko Widodo dan Wakil Presiden Ma’ruf Amin, dengan kinerja puas.
Baca Juga: Kepala BP2MI Pastikan Penuhi Undangan Polri terkait Pengendali Judi Online
Survei tersebut dilakukan dengan tujuan untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap kinerja Polri dan untuk membangun kepercayaan melalui partisipasi publik dalam merespons kebutuhan masyarakat.
Survei yang berlangsung dari 22 Juli hingga 1 Agustus 2024, sebanyak 1.800 responden yang mewakili berbagai segmen masyarakat di seluruh Indonesia dihubungi melalui metode Random Digit Dialing (RDD). Survei ini memiliki margin of error sekitar +/- 2,31 persen dengan tingkat kepercayaan 95 persen.
Hasil survei menunjukkan bahwa mayoritas masyarakat Indonesia memberikan penilaian positif terhadap pelayanan Polri.
Sebanyak 80,7 persen responden menyatakan puas dengan layanan yang diberikan oleh Polri, termasuk dalam pembuatan SIM, SKCK, dan penanganan pelaporan kejahatan. Dari jumlah tersebut, 36,8 persen bahkan menilai layanan Polri sangat baik.
Baca Juga: Polri Amankan 3.332 Ballpres Pakaian Bekas Impor Ilegal
Selain itu, dalam hal perlindungan masyarakat, 71,7 persen responden menyatakan puas dengan kinerja Polri, sementara 12,4 persen menilai kinerja Polri sangat baik. Namun, 9,8 persen menyatakan ketidakpuasan mereka terhadap pelayanan ini.
